Auskunft & Löschung
Deine Daten gehören dir. Hier kannst du eine Auskunft über alle bei uns gespeicherten Daten anfordern oder die vollständige Löschung auslösen.
Nach Art. 15 DSGVO hast du das Recht auf Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir zu deiner E-Mail-Adresse gespeichert haben. Nach Art. 17 DSGVO hast du zudem das Recht auf Löschung.
Aus Sicherheitsgründen bestätigen wir beide Vorgänge per Magic-Link an die angegebene E-Mail-Adresse — so stellen wir sicher, dass nur du selbst den Antrag auslöst. Der Link ist 24 Stunden gültig.
Antrag stellen
Was passiert bei „Löschung"?
Wir löschen alle bei uns gespeicherten Datensätze zu deiner E-Mail-Adresse kaskadierend:
- Lead-Profile (Quiz-Ergebnisse, Consent-Status, UTM-Parameter)
- Nutzer-Konto, Entitlements, Buchungsspiegel
- Kontakt- und Newsletter-Daten im CRM (Mailjet)
Ausnahme: Rechnungen unterliegen der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflicht (§ 147 AO, § 257 HGB) von 10 Jahren. Wir entfernen aus diesen Dokumenten die Verknüpfung zu deinem Konto und anonymisieren die E-Mail-Adresse; der Rechnungsbeleg bleibt als Buchhaltungsdatensatz erhalten, ist aber nicht mehr dir persönlich zuordenbar.
Was enthält die Auskunft?
Du erhältst eine JSON-Datei zum Download — enthält Leads, B2B-Leads, Benutzerprofil (falls vorhanden), Buchungen, Entitlements, Rechnungen. Passwort-Hashes und andere sicherheitsrelevante Felder sind ausgeklammert.