Für HR · People & Culture · Beschaffung
Was ihr braucht, um intern zu entscheiden.
Diese Seite bündelt, was People & Culture, HR-Business-Partner:innen und Beschaffung typischerweise vor einem Auftrag klären müssen: AVV, DSGVO, Auftragsablauf, typische Formate und Aufwände, Vertraulichkeit gegenüber Coachees und Teilnehmenden.
Fakten für die interne Entscheidung
Vertragsrahmen
AVV & Auftragsdaten — DSGVO-konform.
Auftragsverarbeitungsvertrag auf Anfrage. Datenverarbeitung in Deutschland (Hetzner CX-Klasse, Cal-Self-Host). Keine US-Cloud-Pfade in der Coachee-Strecke. Lösch- und Auskunftspfade dokumentiert.
Vertraulichkeit
Coachee-Inhalte bleiben zwischen Coachee und Coach.
Ziel und Rahmen können mit dem Auftraggeber abgestimmt werden — Inhalte nicht. Berufsethischer Standard, für mich nicht verhandelbar. Auf Wunsch: schriftliche Vertraulichkeitsvereinbarung.
Aufwand & Honorar
Aufwand richtet sich nach Inhalt und Umfang.
Honorar wird nach Klärung des Auftragsumfangs transparent angeboten — pro Engagement, ohne versteckte Posten. Größenordnungen können stark variieren: vom 2-Tages-Workshop bis zum mehrjährigen Curriculum.
Formate & Längen
Was typischerweise gebucht wird.
2-Tages-Workshop · 4-Modul-Programm (4–6 Mon) · Change-Begleitung (6–18 Mon) · Inhouse-Curriculum (12–24 Mon). Inhalte siehe /workshops-trainings.
Vom ersten Kontakt bis zum Auftrag
Vier Schritte — transparent, ohne überraschende Posten.
01
Erstgespräch
30 Minuten, kostenfrei, online. Wir klären Anliegen, Kontext und Auftraggeber-Konstellation. Kein Angebot, kein Druck.
02
Bedarfs- und Zielklärung
Bei Inhouse-Aufträgen: Schlüsselgespräche oder Feldbeobachtung — je nach Tiefe. Hier wird klar, was das Format leisten soll.
03
Konzept & Angebot
Schriftliches Angebot mit Aufwand, Modulen, Transferarchitektur und Honorar. Inkl. Vertraulichkeits- und Datenschutz-Anhang.
04
Auftrag & Durchführung
Beauftragung, Kickoff, Durchführung. Rechnung an das Unternehmen, USt-pflichtig (19 % DE, Reverse-Charge EU-B2B).
Auftraggeber:innen
Vertrauen aus Konzern, Mittelstand, Hochschule und Wachstumsumfeld.
Auswahl · Industrie, Mittelstand, Wissenschaft
Auswahl · Persönliche Referenzen auf Anfrage im Erstgespräch.
Häufige Fragen
Was Auftraggeber:innen oft fragen.
Vertrag & Datenschutz
Bietet ihr einen AVV / DPA?
Ja. Auftragsverarbeitungsvertrag wird auf Anfrage zugesandt. Personenbezogene Daten werden in Deutschland verarbeitet (Hetzner, Coolify-Setup); kein US-Cloud-Pfad in der Coachee-Strecke. Subprozessoren-Liste auf Anfrage.
Wie wird Vertraulichkeit zwischen Coachee und Auftraggeber geregelt?
Ziel und Rahmen werden mit dem Auftraggeber abgestimmt — Inhalte bleiben zwischen Coachee und Coach. Auf Wunsch dokumentieren wir die Vertraulichkeitsregeln im Auftrag schriftlich.
Aufwand & Honorar
Was kostet ein Workshop oder ein Entwicklungsprogramm?
Honorar richtet sich nach Inhalt und Umfang und kann stark variieren. Nach dem Erstgespräch erhaltet ihr ein schriftliches Angebot mit Aufwand und Honorar. Es gibt kein verstecktes Pricing.
Wie lange dauert ein Inhouse-Programm typischerweise?
Je nach Anliegen: 2-Tages-Workshop · 4-Modul-Programm (4–6 Monate) · Change-Begleitung (6–18 Monate) · Inhouse-Curriculum (12–24 Monate). Konkretes ergibt sich aus dem Briefing.
Auftragsablauf
Wie läuft der Prozess von der Anfrage bis zur Durchführung?
Erstgespräch → Bedarfs- und Zielklärung → schriftliches Konzept und Angebot → Beauftragung → Durchführung → Transfer/Follow-up. Details siehe Onboarding-Block oben.
Anbindung an bestehende Leadership-Programme?
Möglich. Module können an bestehende Curricula andocken oder Bausteine in einem Jahresprogramm bilden. Wir klären Schnittstellen im Bedarfsgespräch.
Deine Frage ist nicht dabei? hallo@kerstin-kragh.de — Antwort innerhalb eines Werktags.
